<패키지 디자인 불변의 법칙 100가지>
캔디스 엘리코트 / 사라 론카렐리 共著
본 블로그에서는 <패키지 디자인의 불변의 법칙 100가지>의 좋은 내용을 간략하게나마 정리하여 소개하려 합니다.
본인과 같이 패키지 업계 종사하시는 분 또는 이 분야에 관심이 있으신 분들께 도움이 되길 바랍니다.
-11번째 이야기-
39. 목욕용품과 화장품
목욕용품과 화장품의 디자인은 정서적으로 강력한 반응을 이끌어낼 수 있다.
반응 강도가 예컨대 자동차 엔진오일보다 훨씬 세다. 이런 범주의 제품을 디자인할 때는 두 가지 사항을 명심해야 한다.
첫째, 사용 친화적이어야 하고, 소비 대상이 누구인지 고려되어야 한다.
둘째, 주로 욕실에서 사용하는 제품이므로 패키지가 튼튼하고 방수 기능이 있어야 한다.
사례) Butai
신제품인 이 화장품은 식물 엑스레이 사진, 박인쇄를 이용한 강조, 양각과 음각의 활자 등을 통해 고유의
독특한 특성을 패키지 디자인에 반영했다.
※사진 출처: lovelypackage.com
40. 테크놀로지
소프트웨어와 전자 제품 판매점에서는 어수선하고 게다가 소음까지 매우 심한 환경에서 무수히 많은 제품을 늘어놓고
판매를 하는데 그렇게 북적거리는 공간에서는 제품 패키지 디자인이 브랜드 가치와 제품의 분명한 혜택을 효과적으로
전달할 수 없기 때문에 제품이 좋은 판매 실적을 내지 못하는 일이 비일비재하다.
소프트웨어와 테크놀로지 마케팅에서 흔히 저지르는 실수 중 하나가 바로 모든 제품을 모든 소비자에게
매력적으로 보이게 만들려고 애쓰는 것이다.
그러면 패키지 디자인이 너무 많은 것을 커뮤니케이션 하려다가 아무것도 전달하지 못하게 된다.
애플과 마이크로소프트의 접근을 살펴보자.
두 회사 모두 대단한 브랜드 인지도와 위상을 갖고 있고 거기서 일탈하는 법이 없다.
애플은 디자인과 사용자 경험에 중점을 둔다.
마이크로소프트는 테크놀로지를 홍보하는 데 투자한다.
두 브랜드의 개성이 워낙 뚜렷해서 두 회사의 차이에 대해 우스갯소리를 하는 텔레비전 광고가 제작된 적도 있고
아울러 두 회사는 강력한 브랜드 충성도를 가진 소비자들을 거느리고 있다.
각각의 소비자들은 스스로를 가리켜 매킨토시 사용자 또는 PC 사용자라고 말한다.
사례) Hewlett-Packard
휴렛패커드는 동종 업계 최고의 회사이자 혁신 기업이라는 위상을 젊은 고객층에게 전달해 호응을 얻고자 했다.
그렇지만 연령대가 높은 고객이 소외되는 것도 원치 않았다.
결국 소비자들에게 복잡한 기술 정보와 브랜드 정보를 마구 퍼붓는 식이 아니라 패키지의 전면을 통해
핵심 정보만 전달하는 방법을 선택했다.
※사진 출처: walmart.com
41. 사탕류
스트레스가 고조되는 시기에는 사람들이 사치품을 사들이는 대신 고급 기호식품이나 사탕 같은 당과 제품으로 위안을
삼는다는 조사 결과가 있으며 식품은 축하 목적으로도 사용된다.
고급 기호식품이나 축하의 뜻으로 먹는 식품에 분위기를 조성해 주는 강력한 장치가 바로 패키지다.
패키지의 본질은 소비자와 제품 사이의 구애 행위라고 할 수 있고 따라서 패키지는 유혹하고, 약속하고,
기대에 부응해야 한다.
성공적인 고급 기호식품 패키지를 개발하려면 디자이너가 제품 고유의 특징을 숙지하고 패키지 디자인으로
그 특징을 소비자에게 전달해야 한다.
드라마를 창출하고, 제품의 스토리를 들려주고, 그 식품을 소비함으로써 얻을 수 있는 즐거움을 소비자가 예측할 수
있도록 도와줘야 한다.
사례) Selvaticas
코코아에 과일이나 향신료를 첨가해 만든 이국적인 맛의 초콜릿 제품이다. 앙리 루소의 정글 그림과 분위기가 비슷한
일러스트레이션이 패키지에 사용됐다. 코베르투라스 셀바티카스 (Coberturas Selvaticas)라는 이름의 초콜릿 제품군을
위해 에바 로페스가 네 편의 일러스트레이션을 주문받아 제작했다. 코베르투라스 셀바티카스는 스페인어로 처녀림이라는 뜻이다. 밀크 초콜릿에는 낮 장면의 그림을 사용하고 다크 초콜릿에는 밤 장면의 그림을 사용했다.
※사진 출처: patinunez.com
42. 주류
알코올 마케팅을 규제하는 법률이 강화될수록 주류의 패키지 디자인에 더욱 열심히 노력을 기울여야 한다.
패키지는 제품을 돋보이게 하고 소비자에게 브랜드에 대한 정보를 제공해야 하는데
예를 들면, 진품 여부, 역사적 전통, 원산지, 품질과 같은 정보를 알려줘야 한다.
소비자는 어떤 계기를 통해 제품을 구매한다.
패키지는 그런 계기에 대한 소비자의 느낌과 직결되어 있는 생활양식을 약속함으로써 감정적 차원에까지 영향을
미쳐야 하며 한 조사에서 미국인들로 구성된 포커스 그룹이 5대 와인 라벨과 패키지 디자인을 비교했는데
다음과 같이 흥미로운 결과가 나왔다.
• 대담한 포장과 대비가 강한 디자인의 와인 라벨에 대해 소비자들은 호기심이 생기고 시선이 간다고 생각했다.
그러나 정작 와인은 품질이 낮고 가격도 저렴할 것이라고 예상했다.
• 자연주의적인 디자인에 대해서 소비자들은 믿을 만하고 경쟁력 있으며, 세련되긴 하지만, 흥미로울 것은
별로 없는 와인이라고 생각했다. 또한 가격은 높지만 품질이 좋고 가치 있는 와인일 것이라고 예상했다.
• 정교하고 우아한 디자인은 경쟁력과 세련미 측면에서 높은 점수를 받았다. 소비자들은 품질이 좋고, 고상하고,
가격이 비싼 와인이라고 예상했다.
• 아무 특징도 없는 디자인은 무성의한 대량 생산 제품, 돈 주고 마실 가치가 별로 없는 제품이라고 생각했다.
사례) SUXX Wine
전위적인 이 와인 패키지 디자인은 소비자가 젊고 개성이 강할수록 호소력이 크다, 와인도
라벨 디자인처럼 '크고, 버릇없고, 대담하고, 하늘을 찌를 듯 도도한' 특징을 갖고 있다.
디지털 문자 같은 타이포그래피 효과가 젊은 소비자층에게 동질감을 불러일으킨다.
※사진 출처: commarts.com
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